Публичная оферта
Интернет-магазин "ДОМакарон" в лице Индивидуального предпринимателя Дряхлова Михаила Алексеевича зарегистрированного под № 320527500063141 предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты.
Данное предложение действительно только для физических лиц.
Интернет-магазин «ДОМакарон» (далее «Магазин») в лице Индивидуального предпринимателя Дряхлова Михаила Алексеевича продаёт, а покупатель покупает товары на сайте domacaron-nn.ru.
Полный ассортимент товаров доступен в разделе «Меню» сайта domacaron-nn.ru
Акцепт (принятие покупателем условий настоящего договора) происходит в момент оплаты им заказа.
Описание товаров и их цену можно найти в разделе «Меню» сайта domacaron-nn.ru
Характеристики каждой единицы товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте.
Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях. Возможна наличная или безналичная форма оплаты.
Покупатель может внести предоплату за товар или полностью оплатить его в момент получения.
Факт оплаты подтверждается оформлением кассового чека, который предоставляется Покупателю Магазином.
Администрация не осуществляет доставку Товара Пользователю.
В соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую Продукцию не производится.
Возврат Продукции ненадлежащего качества
В случае если Клиент обнаружит, что ему передана Продукция ненадлежащего качества, он вправе до истечения срока годности возвратить Продукцию ненадлежащего качества Исполнителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, либо потребовать замены Продукции ненадлежащего качества.
При этом стоимость Продукции возвращается Клиенту в течение 30 дней с момента получения Исполнителем заявления Клиента.
Порядок действий при пересорте.
В случае обнаружения в Заказе Продукции, не соответствующей заказанной, Клиент вправе принять данную Продукцию или отказаться от нее и потребовать замены на Продукцию, предусмотренную Заказом, либо возврата денежных средств за фактически неполученную Продукцию.
Замена Продукции, не соответствующей Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа.
Порядок действий при доставке не полностью скомплектованного заказа.
При доставке меньшего количества Продукции, чем определено Заказом, Клиент вправе принять Продукцию в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Продукции либо, если недостающая Продукция была оплачена, отказаться от Заказа в части недостающей Продукции и потребовать возврата денежных средств за недостающую
Продукцию. Данный факт недовложения Продукции оформляется Актом в произвольной форме, который подписывается Клиентом/Получателем и курьером.
Доставка недостающей Продукции осуществляется посредством оформления нового Заказа.
Для осуществления возврата необходимо отправить письмо по адресу: domacaron@rambler.ru
В письме укажите номер заказа и контактные данные Покупателя. Если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества товара необходимо фото бракованной единицы, на которой хорошо различим брак.
Для осуществления покупки Покупатель предоставляет Магазину следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес, куда будет доставлена покупка. Магазин обязуется обеспечить хранение этих данных в соответствии с действующим законодательством.
В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу: domacaron@rambler.ru
Магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение пяти рабочих дней с момента получения.
Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Оферта может быть изменена Магазином в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте domacaron-nn.ru
Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему соглашении при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Магазина или персональных данных Покупателя.